2025.07.10

診療圏調査でクリニック開業を成功に繋げる【目利き医ノ助】

診療圏調査がクリニック開業に不可欠な理由

診療圏調査とは？開業前に行うメリット

診療圏調査とは、クリニックを開業する前に行う地域の市場調査のことを指します。具体的には、開業予定地周辺の人口構成、競合クリニックの状況、交通アクセスの利便性など、診療活動を行う上でのあらゆる環境を詳しく調べます。診療圏調査がクリニック開業を成功に導く理由は、事前に地域の特性を深く理解することで、開業後の集患戦略や経営方針をより精度高く設計できるからです。この調査の目的は、開業後に安定した患者数を確保し、クリニックの経営を軌道に乗せることにあります。医療ニーズが低い地域や競争が激しいエリアに安易に開業すると、患者が思うように集まらず経営が厳しくなるリスクがあります。一方、事前に診療圏調査を綿密に行えば、その地域の特性を深く理解し、地域住民のニーズに応えられるようなクリニック設計やマーケティング施策を計画できます。

診療圏調査を行う主なメリットは以下のようになります。

・開業地選定の精度が向上し、リスクが軽減される
・地域の医療ニーズを明確に把握でき、集患計画が立てやすい
・競合クリニックの分析を通じて、自院の強みを明確にできる
・開業後に予想外のトラブルや競合激化を回避しやすくなる

診療圏調査は単なる調査ではなく、クリニック経営の成功確率を飛躍的に高めるために不可欠なプロセスなのです。

診療圏調査で失敗を防ぎ、成功確率を高める方法

診療圏調査を行うことで、開業時のリスクを最小限に抑え、クリニック経営の成功確率を高めることができます。その具体的な方法を紹介します。

客観的なデータを元に分析する

・主観や感覚に頼らず、人口統計データや交通データなど客観的な情報を収集し、数値に基づいて判断を行う。

競合クリニックとの比較分析を徹底する

・競合クリニックの診療内容、診療時間、評判を調査し、自院が提供すべきサービスや診療時間を明確化する。

患者層のニーズを細かく把握する

・年齢層、性別、家族構成、ライフスタイルなどを調査し、どのような診療やサービスが求められているのかを把握する。

立地特性と交通アクセスを重視する

・駅からの距離、バス路線の有無、駐車場の確保など、患者さんが通院しやすい条件を確認して立地選定を行う。

将来の環境変化を考慮する

・開業時だけでなく、今後の人口増減、競合の新規開業可能性を予測して、長期的に安定した集患ができるエリアを選ぶ。

これらの方法を用いることで、診療圏調査がより具体的かつ実践的になり、クリニック開業の成功率を高めることが可能になります。

診療圏調査で明らかになる3つの重要ポイント

競合クリニックの状況を把握する

診療圏調査を通じて得られる重要なポイントの一つは、競合クリニックの現状を詳細に把握することです。競合クリニックの診療科目、診療時間、設備の充実度、医師やスタッフの人数、評判や口コミなどを事前にしっかりと調べておくことは、自院がその地域で競争優位性を持つために非常に重要です。

特に注目したいのは、「その地域で求められている医療サービスの充実度」と「競合がカバーできていない診療領域や時間帯」です。これらの情報を詳細に把握し、自院が新しく提供すべきサービスを明確化することで、患者さんにとって魅力的なクリニックとして選ばれやすくなります。

また、既存の競合が多く、飽和状態の地域では、一般的な診療を行うだけでは集患が難しくなります。そのため、自院独自の強みや差別化ポイントを明確に設定することが成功への鍵となります。

患者の医療ニーズを的確に理解する

診療圏調査により、開業予定エリアにおける患者さんの具体的な医療ニーズを深く理解できます。例えば、調査を通じて、高齢者が多く住む地域であれば慢性疾患や訪問診療に対する需要が高いことが分かります。若い世代が多い地域では、小児科やアレルギー科、女性が多ければ婦人科や美容皮膚科などの専門領域にニーズが集中する可能性があります。

また、地域住民がクリニックに期待するサービス内容や診療スタイル（オンライン診療、夜間診療、休日診療など）も明確になります。診療圏調査で明らかになった患者ニーズをしっかりと診療内容に反映させることで、患者満足度が向上し、集患がスムーズに進むのです。

地域特性を掴み、地域に適したクリニックを設計する

地域特性を掴んで適切なクリニックを設計するために、診療圏調査で確認すべき重要な項目は以下のとおりです。

人口密度と人口構成

・高齢者が多い地域、若い家族層が多い地域など、人口構成を確認し、それに応じた診療科目やサービス設計を検討する。

交通アクセスの状況

・駅・バス停からの距離、駐車場の有無、幹線道路からのアクセス性を調査し、患者さんが通いやすい立地を確保する。

生活環境と周辺施設

・学校、保育園、商業施設、高齢者施設などの周辺環境を分析し、地域に求められる診療サービスを明確にする。

地域住民のライフスタイル

・共働き世帯が多い地域や学生が多いエリアなど、ライフスタイルに合わせて診療時間を設定する（夜間・土日診療など）。

将来的な地域開発の計画

・開発計画や人口増減予測など将来的な変化も考慮し、長期的に安定した集患が見込める立地を選定する。

こうした地域特性をきちんと掴むことで、地域にとって最適なクリニックの設計が可能になり、地域住民から選ばれるクリニックとして経営を安定させることができます。

診療圏調査を進める際に必ず押さえるべき項目

人口・世帯構成の調査ポイント

診療圏調査の最初の段階で押さえるべき重要な項目は、その地域の人口や世帯構成です。単に人口数を確認するだけでは不十分で、年齢別人口、性別人口、家族構成（単身世帯、核家族、高齢者のみ世帯など）を詳しく分析することが必要になります。

例えば、高齢者が多く住む地域では、内科や整形外科、訪問診療のニーズが高い可能性があります。一方、若い家族層が多いエリアであれば、小児科やアレルギー科の需要が高く、働き盛りの単身世帯が多い都市部では、夜間診療やオンライン診療が求められます。

また、将来的な人口動向も重要です。自治体の人口予測や地域開発計画を調査し、5年後、10年後の人口動向も見据えた診療科目やサービス展開を検討することで、長期的な経営の安定を実現できます。

地域の交通状況やアクセス性を分析する

交通状況やアクセスの利便性は、患者さんが通院を決定する際に非常に重要な要素です。診療圏調査では、駅やバス停からの距離、主要道路からのアクセス、駐車場の有無、地域内の交通網などを詳細に調査・分析する必要があります。

公共交通機関の利便性が高い立地であれば、高齢者や車を利用しない患者さんも通いやすくなります。一方、車が主な移動手段となる地域では、駐車場の広さや停めやすさが患者さんの通院を左右します。

さらに、通勤や通学での交通量や混雑具合も重要な調査ポイントです。例えば朝夕のラッシュ時に渋滞がひどい道路沿いでは、患者さんが来院を避ける可能性があるため、診療時間の設定や立地選定に注意が必要です。

競合クリニックの数・診療内容・評判の把握方法

競合クリニックの調査は、診療圏調査で特に重要な項目の一つです。以下の項目を押さえて競合分析を行いましょう。

競合クリニックの数を正確に把握する

・同一診療科目を扱うクリニックの数を確認し、地域の競争状況を把握する。

競合の診療内容や診療科目を詳しく調査する

・競合がどのような専門性を打ち出しているか、どのようなサービスや設備を提供しているかを具体的に調べる。

診療時間や休診日を確認する

・競合が開院している時間帯や休診日を把握し、診療時間帯の工夫で差別化を図る。

インターネット上の口コミや評判を分析する

・Googleレビューや医療口コミサイトを活用して患者さんの評価を確認し、競合の強みや弱みを掴む。

競合クリニックのウェブサイトやSNSを分析する

・競合が行っているマーケティング施策を調査し、自院のマーケティング戦略を立てる際の参考とする。

これらを詳細に分析することで、開業するクリニックが地域内で独自の立ち位置を明確化し、競合と差別化した集患戦略を立てることが可能になります。

患者ニーズを明確にするための診療圏調査手法

地域の医療需要を具体的に分析する方法

診療圏調査において患者ニーズを明確にするためには、地域の医療需要を具体的に分析することが必要です。医療需要の分析では、地域住民が抱える健康課題、頻繁に発生する疾患、定期的に通院が必要な慢性疾患の割合などを詳細に調べます。

具体的には、自治体が公表している健康統計や医療統計データを参照し、地域特有の疾病傾向や生活習慣病の発生率、健康診断受診率などを確認します。また、地域の公的機関や介護施設、福祉関連施設とのヒアリングを通じて、医療的な課題やニーズを掴むことも有効です。

これらの調査を行うことで、地域住民が求めている医療サービスを具体的に理解し、自院が取り組むべき診療内容やサービス設計を明確にできるのです。

患者層別のニーズ把握でターゲットを明確化

診療圏調査を効果的に進めるためには、患者層別にニーズを把握することが重要です。以下のような患者層別のポイントを押さえましょう。

高齢者層

・慢性疾患や生活習慣病への対応
・訪問診療や往診など在宅医療の提供
・バリアフリー対応や待合室の居心地改善

子育て世代（ファミリー層）

・小児科や予防接種、アレルギー疾患対応
・子ども連れでも安心できる院内環境整備
・土曜診療や夜間診療などの利便性向上

若年層（20〜30代）

・美容医療や予防医療の充実
・オンライン予約や診療など利便性の高いサービス
・SNSやホームページを使った情報発信の強化

働き盛り世代（30〜50代）

・生活習慣病予防やストレスケアの提供
・夜間診療やオンライン診療など多忙な人に合わせた対応
・職場や自宅から通いやすい立地設定

患者層ごとにこうしたニーズを把握し、自院が最も力を入れるべき患者層や診療科目を明確にすることで、効率よく患者さんを集めることができます。

調査データを患者満足度向上に活用するコツ

診療圏調査で得られた調査データを患者満足度の向上に活用するためには、まず「患者目線」での分析と具体的な施策への落とし込みが重要です。データから分かる患者の困りごとやニーズを、クリニックのサービスや診療環境改善に反映させることが大切です。

例えば、調査から「地域住民がオンライン診療や夜間診療を求めている」と分かった場合は、予約システムのオンライン化や診療時間の拡大を検討し、患者さんの利便性を向上させます。また、患者さんの口コミや競合クリニックの評判分析から、自院が強化すべき診療やサービスを明確にして対応を強化すると、患者満足度は自然に高まります。

さらに、患者満足度調査やアンケートを定期的に実施し、調査データと照らし合わせて改善点を継続的に見つけていくことで、地域に根ざした「選ばれるクリニック」としての評価を確立できます。

開業候補地を選定するための診療圏調査活用術

立地選定で重視すべき具体的な条件

クリニック開業の成功には「立地」が非常に重要な要素となります。診療圏調査を通じて得た情報を基に、具体的にどのような条件を重視して立地を選ぶべきかを明確にしましょう。

まず、最も重視すべき条件は「患者の通いやすさ」です。具体的には、最寄駅や主要なバス停からの距離が近く、徒歩圏内であることが理想的です。また、車での来院が多い地域であれば、広く停めやすい駐車場の確保も欠かせません。

さらに、「地域の将来的な人口動向」も重視すべきです。現在の人口密度だけでなく、今後の人口の増減や新規住宅地開発の有無を調べ、長期的に患者が見込めるかを判断します。

また、周辺に商業施設や教育施設、高齢者施設などがある場合は、特定の患者層をターゲットにする場合に有利になります。これらの具体的な条件を踏まえ、開業地を慎重に選定することが、クリニック経営の成功に直結します。

診療圏調査データを活用した候補地絞り込み方法

診療圏調査で得たデータをもとに、開業候補地を絞り込む方法をまとめました。

競合状況から候補地を比較

・競合クリニックの少ない地域や特定診療科目が不足している地域を優先的に検討する。

人口動態・将来予測データを考慮

・人口増加が予測される地域や、新規住宅開発予定のあるエリアを選ぶことで長期的な集患が可能。

交通アクセスの利便性を比較

・駅やバス停から徒歩圏内であることや、主要道路に面しているなどアクセス性が良い地域を優先する。

患者層ごとのニーズを踏まえた立地検討

・子育て世代を狙うなら教育施設周辺、高齢者をターゲットにするなら高齢者施設の近くなど患者層に合わせて絞り込む。

地域医療需要に最適な診療科目を設定可能な立地

・地域の医療ニーズを満たせる診療科目が活きる立地を優先し、特化したサービスを提供できる環境を選ぶ。

これらのポイントを踏まえて、診療圏調査データを活用した候補地の絞り込みを行うことで、開業後の経営安定性を高めることができます。

最適な開業地を選ぶ際に注意すべきポイント

診療圏調査をもとに最適な開業地を選ぶ際には、いくつか注意すべきポイントがあります。まずは、「初期投資の妥当性」をしっかりと確認することが大切です。好立地でも賃料や土地購入費が高すぎると、経営が圧迫されます。患者数予測をもとに収益性を計算し、初期投資が適正であるかを判断しましょう。

次に、「法令・行政的制約」にも注意が必要です。例えば、都市計画法や建築基準法によってクリニックの建設や開業が制限される場合があります。事前に地方自治体への確認や専門家への相談を必ず行い、トラブルを未然に防ぎます。

また、実際にその地域に足を運び、「地域住民や近隣商店とのコミュニケーション」を取ることも重要です。地域の雰囲気や住民の意見を直接感じ取ることで、データだけでは見えにくい現場のニーズや課題を明確にすることができます。

これらの注意点を押さえ、最適な開業地を選定することで、クリニック経営の安定と成功につながります。

診療圏調査のデータ分析で競合に差をつける

競合分析を行い、他院との差別化を図る

診療圏調査で得られるデータを競合分析に活用することは、クリニック経営の成功に欠かせません。特に競合分析を綿密に行うことで、他院との差別化ポイントが明確になります。

競合分析ではまず、競合クリニックの診療科目、サービス内容、医療設備、診療時間帯、医師の専門性や評判を調査します。そして、自院と比較することで、自院が提供できる独自の価値を明らかにします。例えば、競合が対応していない診療科目や時間帯に診療を展開することで、地域内でのニッチな需要を獲得できます。

また、口コミや評価を通じて競合クリニックの患者満足度を把握し、競合が苦手としている領域を特定することも効果的です。そこを自院の強みとして打ち出すことで、地域の患者さんから支持を得ることが可能になります。

データから競争優位性を見つける方法

診療圏調査データを分析して競争優位性を見つけるためには、以下のポイントを押さえましょう。

未対応の医療ニーズを見つける

・地域に不足している診療科目やサービスを提供し、独自の需要を取り込む。

競合の弱みを把握する

・評判が低い競合クリニックの課題を分析し、自院ではそれを改善して強みとしてアピールする。

独自の専門性を明確にする

・自院が提供できる専門性や特化した治療法、設備を明確化し、地域での専門クリニックとしてのポジションを築く。

利便性やアクセス性で優位性を確立する

・診療時間帯を競合よりも広く設定したり、オンライン予約などの利便性向上策で差別化する。

地域住民とのコミュニケーションを強化する

・地域活動への参加やSNSを使った情報発信など、地域住民との積極的なコミュニケーションを通じて地域密着型クリニックの地位を築く。

これらのポイントを具体的に実行することで、データ分析を活用し競争優位性を高められます。

診療圏調査を経営戦略に落とし込む方法

診療圏調査は単に調査を行って終わりではなく、その結果をクリニックの経営戦略に落とし込むことで真価を発揮します。まず、調査データから明確になった地域特性や患者ニーズを基に、自院が目指すべきクリニック像を具体的に描きます。

次に、差別化のポイントを設定し、それをホームページやパンフレットなどのマーケティングツールに反映させます。さらに、患者さんにとって魅力的なサービス内容や診療時間を設計し、具体的な施策に落とし込んでいきます。

また、経営目標や収益目標を設定する際にも診療圏調査データが役立ちます。予想される患者数や収益の見込みをデータに基づいて計画することで、現実的かつ達成可能な経営計画を立案できるようになります。診療圏調査データを経営戦略にしっかり落とし込むことで、安定的かつ効率的なクリニック経営が可能になるのです。

診療圏調査を活用した効果的なマーケティング戦略

調査結果をマーケティング施策に活かす具体例

診療圏調査で得た結果を具体的なマーケティング施策に活用することで、地域に密着した効果的な集患が可能になります。調査結果から患者層や地域特性を明確に把握し、それらをマーケティング施策に反映させましょう。

高齢者が多く住む地域であれば、訪問診療や在宅医療サービスを中心とした広告展開や地域のケアマネジャーや介護施設への連携を強化します。一方、子育て世代が多い地域であれば、小児科の予防接種や健診情報を地域の保育園や幼稚園、学校を通じて積極的に発信します。

このように、診療圏調査で得た地域特性や患者ニーズを具体的なマーケティング施策に落とし込むことで、より効果的かつターゲットを明確にした集患活動が実施できます。

地域特性に合わせた効果的な広報・広告戦略

診療圏調査の結果を踏まえて地域特性に合わせた広告・広報戦略を展開するには以下のポイントを押さえましょう。

地域媒体を活用した情報発信

・地元の新聞、コミュニティ誌、地域情報誌などに定期的に情報を掲載して知名度を高める。

地域イベントや勉強会を活用したPR

・地域で開催される健康講座や医療イベントに参加・協力し、直接的なコミュニケーションを行うことで信頼性を高める。

オンライン広告で地域住民をターゲティング

・GoogleやSNSを活用した地域限定のオンライン広告で、効率的にターゲット層へアプローチする。

地域連携で信頼関係を築く

・地域の薬局や介護施設、教育機関との連携を積極的に推進し、口コミや紹介による自然な集患を狙う。

SNSを活用した定期的な情報発信

・InstagramやLINE公式アカウントを利用し、患者さんが役立つ情報や地域に関連したコンテンツを定期的に発信してファンを作る。

これらの地域特性を考慮した広報・広告戦略を実施することで、より効率的に患者さんを集患でき、地域に根差したクリニックとしての地位を確立できます。

患者ニーズを反映したサービス設計のポイント

診療圏調査で明確になった患者ニーズを実際のクリニックのサービス設計に反映することは、集患の成功に直結します。まず、診療時間や診療日程の設定を地域住民のライフスタイルに合わせましょう。例えば、共働き家庭が多いエリアでは、夕方から夜間の診療時間を拡充することで利便性を高められます。

また、予約システムのオンライン化や待ち時間短縮のための工夫（予約優先制の導入など）を取り入れ、患者満足度を向上させます。特に高齢者が多い地域では、電話予約や訪問診療を提供することで、患者さんに寄り添った対応を行えます。

さらに、専門的な治療や予防医療への需要が高い場合は、特化した医療サービスを提供することも重要です。例えば、糖尿病や生活習慣病予防の専門外来を設置したり、アレルギー治療に特化した医療設備を整えることで、地域内での専門クリニックとしての地位を確立できます。

患者ニーズを的確に反映したサービス設計により、クリニックへの患者さんの支持やリピート率が向上し、長期的に安定した集患が実現できます。

診療圏調査をしない・軽視した場合のリスク

診療圏調査不足が招く開業後のトラブル例

クリニック開業を計画する際に診療圏調査を軽視してしまうと、開業後に予期せぬ問題が次々と発生し、経営に大きな影響を及ぼす可能性があります。

よくあるトラブルとして、開業後に想定していたより患者数が大幅に少なく、経営が厳しくなるケースが挙げられます。これは診療圏調査を行わずに、地域の医療ニーズや競合状況を正しく把握していなかったことが原因です。また、開業後に近隣に競合クリニックが次々と新規開院し、患者が奪われるという事態も発生します。

さらには、交通アクセスが悪い立地を選んでしまったことで、患者さんから「通院が不便だ」と指摘を受け、徐々に患者数が減少するリスクもあります。このように、診療圏調査を十分に行わないまま開業すると、初期投資が無駄になり、経営が立ち行かなくなる事態も起こりかねません。

想定外の競合出現や患者不足を回避する方法

診療圏調査を通じて、開業後に起こる想定外の問題を未然に回避する方法を以下のようにまとめました。

競合クリニックの開業計画を事前に把握する

・開業前に地域の不動産業者や医療コンサルタントから情報を収集し、将来的な競合の出現を予測する。

患者数予測を具体的かつ保守的に設定する

・過度に楽観的な患者数予測を避け、客観的データに基づいた保守的な予測を立て、経営計画を策定する。

立地やアクセス性を徹底的に確認する

・実際に現地に何度も足を運び、曜日や時間帯別の交通状況やアクセス性を自ら確認し、患者さんが通いやすい立地を選ぶ。

地域住民の声を直接集める

・地域住民や近隣店舗、他業種とコミュニケーションを取り、データだけでなく住民のリアルな声を収集しニーズを把握する。

定期的に診療圏調査を行い環境変化を捉える

・開業後も定期的に診療圏調査を行い、地域環境や患者ニーズの変化を把握し、柔軟に経営戦略を修正する。

このような取り組みを行うことで、診療圏調査不足によるトラブルを未然に回避し、安定した経営を実現できます。

リスクを最小限に抑えるための診療圏調査の必要性

診療圏調査を行う最大の意義は、開業時のリスクを最小限に抑えることです。クリニック経営は地域性や競合状況に非常に左右されるため、診療圏調査を怠れば、患者数が予測を大きく下回り、経営が難しくなることも珍しくありません。

診療圏調査を通じて正確な人口動態、地域の医療ニーズ、競合の現状を把握することで、具体的かつ現実的な経営計画を策定できます。また、将来起こりうるリスクを予測し、適切な対策を事前に講じることも可能になります。

つまり、診療圏調査は単なる準備作業ではなく、開業後の安定経営を実現するために欠かせない重要なプロセスなのです。しっかりと調査を行うことで、リスクを抑え、地域に根ざした安定的なクリニック運営を実現できます。

診療圏調査をプロに依頼するメリット

診療圏調査の精度と信頼性を高めるために

診療圏調査は開業後の成功に直結する非常に重要な調査ですが、正確性や客観性が求められるため、クリニック開業の専門家や医療コンサルタントに依頼するケースが増えています。プロが調査を行う最大のメリットは、調査の精度と信頼性を大幅に高められることにあります。

専門的な知識や経験を持つ調査会社やコンサルタントは、公的統計データだけでなく、独自の調査手法やデータベースを活用し、詳細な人口動態や競合状況、地域の医療ニーズをより正確に把握できます。また、統計データの分析だけでは捉えきれないリアルな現場情報や患者心理を、経験に基づいて的確に読み解きます。

結果として、開業後に想定外の問題が生じるリスクを大幅に抑えることができ、確実な成功へと導いてくれます。

開業医が安心して調査を任せられるサポート体制について

専門家に診療圏調査を依頼することで得られる安心できるサポート体制の具体例を以下にまとめました。

経験豊富な専門家が調査を担当

・医療業界に精通した専門家が調査を担当し、的確なアドバイスを提供。

調査設計から実施までの一貫したサポート

・診療圏調査の設計、データ収集、分析、開業候補地選定まで一貫してサポートし、開業医の負担を軽減。

客観的で明確な調査レポートの提供

・視覚的でわかりやすいレポートを提供し、開業医が調査結果をすぐに経営計画に活かせるようサポート。

具体的なアクションプランの提案

・調査結果を踏まえた具体的な開業計画やマーケティング施策をプロが提案。

開業後のフォローアップ体制

・開業後も定期的にフォローアップを行い、診療圏調査の精度を保ちつつ、環境変化にも柔軟に対応できるようサポート。

こうした安心できるサポート体制により、開業医は本業の診療に専念できる環境を整えられます。

診療圏調査のご相談は目利き医ノ助へ

目利き医ノ助は、クリニックのDX化や診療圏調査の専門的な知識を持つ企業や専門家を厳選してご紹介するサービスです。医療業界に精通した豊富な実績をもとに、クリニック経営者が抱える課題に最適なソリューションを提案いたします。
診療圏調査にお悩みのクリニック経営者様は、ぜひ目利き医ノ助にお気軽にご相談ください。